长春农商银行微贷工场始终坚持以市场为导向、以客户为中心的经营理念， 本着为区域小微企业、农民、城镇低收入人群等弱势群体提供普惠金融服务的理念，坚持“特色化、专业化、精品化”发展之路，为客户扩大经营规模、解决融资难题给予持续性的支持和帮助。

    创新金融产品 夯实便民金融服务的普惠性

    针对客户在创业、扩大生产等融资渠道不畅的难题，微贷工场开办了无抵押贷款业务，实现了以往只注重抵押担保的传统经营模式。办理贷款做到了明确目标群体，简化业务流程，根据客户实际需要，灵活掌握并开发多款业务品种，贷还方式灵活便捷，并做到上门营销，通过向目标客户面对面的交流，介绍小微信贷产品的特点及申请程序，积极解决了小微企业资金难题。

    立足客户需求 降低小微企业融资环节费用

    在服务流程上，微贷工场改变以往贷款程序繁琐、办理日程长、客户在外高利借贷等高风险不利因素。实行提高员工的业务能力，简化流程，让资金利用率最大化。分析客户常见难题，推出无还本续贷等优惠政策，为客户减费让利，降低客户在倒贷过程中产生的成本。满足了客户小额贷款短、平、快的业务需求。

    积极开拓市场 为更好地生存发展积蓄力量

    作为区域普惠金融的践行者，长春农商银行微贷工场以支持实体经济，服务小微企业为己任，八年时间，为数万小微企业提供了超60亿元的授信贷款支持，受益客户达2万多人次。面对未来的经营市场，微贷工场将运用科技优势，发挥团队吃苦耐劳的创业精神，研究探索普惠金融的新模式、新业态，努力探索业务转型和创新发展的新路子，力争做到满足客户需求，实现银企双赢的良好格局。

    /记者 宋佳静 报道