在“五一”国际劳动节来临之际，让我们走近几位奋斗在一线的体彩人，一睹他们在日常工作中的风采。

    机构工作者赵文涛：不断创新促发展

    赵文涛是山东体彩青岛分中心黄岛二区体彩办专职副主任。2014年冬天，做专管员时看到的一个场景让他记忆犹新：在03756体彩实体店维修机器时，幽暗的灯光下，看到代销者的孩子饿着肚子趴在炉子旁，边写作业边等妈妈下班。这个场景触动了赵文涛的心弦。当时，他暗下决心，一定要帮代销者过上好日子。

    赵文涛通过一一走访摸清辖区体彩实体店存在的问题，并采用集中培训、组建优秀讲师群等方式，分享大家的经验与技巧，提升了代销者的信心和积极性以及业务能力。

    在提升实体店销量的同时，赵文涛也很重视责任彩票建设。2017年，有实体店出现片面追求销量的现象，赵文涛高度重视，思考运营规范与销量之间的关系，希望探索出一条两者兼顾、齐头发展的道路。

    赵文涛经过思考，确定了“以点带面，上联下动横辐射”的工作思路，通过建立5家体彩教学实践基地的方式打破发展瓶颈。在教学实践基地实体店设立体彩公益墙，宣传公益与责任彩票理念。日常工作中，在运营规范、依法经营方面提出更高要求，并要求实体店带头参与体彩公益活动，并提出帮扶培训任务。

    疫情防控期间，赵文涛组建体彩小课堂直播平台策划团队，对全市代销者进行直播培训，内容包含疫情防控和业务知识，受到广大代销者的欢迎。“只有不断创新，才能永葆活力向前发展。”赵文涛说，他会在创新这条道路上继续走下去。

    销售员宋明阳：用专业的态度做事

    “你为什么大学毕业选择从事体彩销售工作？”2015年，辽宁省沈阳市体彩销售员宋明阳刚加入体彩大家庭时，亲朋好友这么问他。“原来，彩票还能做成这样！”如今，大家对于他从事的工作这样评价。

    宋明阳说，他始终将自己的职业定位为销售顾问。他认为，销售顾问需要全面了解每位购彩者真正的购彩需求与购彩能力，然后提出专业化的建议。

    宋明阳通过与购彩者接触、聊天，综合购彩者的职业、收入、家庭情况、消费习惯，再提出适合他们的购彩建议。有这位销售顾问的指导，购彩者们也了解到理性购彩的重要性。

    从事体彩销售工作期间，宋明阳从未停止学习，“购彩者来自各行各业，我得与他们有共同话题。”他举例说：“外语不好都不行，之前一位瑞典人找手机修理店，误进了我的实体店，我用英语与他聊了会儿，最后他买了有瑞典球队比赛的彩票才走的。”

    “买体彩，找老宋”已成为很多购彩者的共识。宋明阳认为：“这就是专业的力量。”

    在体彩大家庭里，还有许许多多如赵文涛、宋明阳一样的体彩从业者，他们用扎实肯干的奋斗精神、精益求精的工匠精神和勇于开拓的创新精神，将人生的价值之花绽放在基层一线，也让体彩事业因为他们的存在而变得不平凡。 /王红亮