近日,长春公交集团北达汽车公司一车队党支部组织党员结合“我为群众办实事”,开展了乘客满意度问卷调查活动。参加活动人员在引导市民乘客排队上车的同时,发放《乘客满意度调查问卷》,本次问卷内容涵盖常用出行工具、搭乘公交天数、换乘便捷度、冬季车厢温度等方面内容。此次活动主要集中在长新东路站台、公交车内等客流量大的地方,党员们与市民面对面交流,引导市民填写调查表,听取乘客的意见建议。此次问卷获得了广大市民的支持,累计发放乘客满意度调查表50余份,满意度达98%。
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