独唱《火红的萨日朗》、歌伴舞《万疆》、二胡独奏《好日子》、手写书法“福”字送旅客……1月17日是2022年春运首日，在长春火车站候车大厅内，一曲曲欢快的歌舞声，一张张喜庆的“福”字环绕着返乡的旅客，开启了为期40天的温暖服务春运的序幕。

    2022年春运自1月17日开始至2月25日结束，其中节前15天、节后25天。春运首日，长春火车站联合民航、公路、公交、地铁、城开物业集团举行2022年春运启动仪式，并为旅客送上一台精彩的节目表演。

    <春运首日>

    长春火车站文娱表演送返乡旅客

    上午9时，由长春火车站主办的2022年春运启动仪式正式开始。来自民航、公路、公交、地铁、城开物业集团的春运服务代表分别表态发言，并一同在春运服务承诺板上签字。

    简短的仪式结束后，一台“快闪”表演欢快上演：一曲曲婉转低回的歌声勾起了人们对家人的牵挂；一段段诙谐幽默的安全宣传词，使旅客在笑声中了解到春运安全乘车知识……在长春火车站候车室内，近千名旅客驻足而立，时而聚精会神，时而掌声雷动，时而笑声阵阵，在轻松愉悦的氛围中开启了回家过年的旅途。

    看过了节目的旅客还可以在现场领取长春站工作人员的手写书法“福”字，免费带回家。旅客陈强说：“我们在观看精彩演出的同时，也收获了许多知识。节目很精彩，安全乘车常识和网上购票的知识通俗易懂，很实用！”当一幅幅“福”字送到回家过年旅客的手中时，他们都按捺不住喜悦的心情。通化旅客董慧娟说，“这是铁路人送给我们的平安祝福，谢谢你们！”据悉，长春火车站送“福”字活动将在春运首日、小年和除夕三个时间段进行，用现场书写送“福”字的方式，温暖旅客回家路。

    <温馨提示>

    旅客间隔就座保持一米以上距离

    据悉，长春火车站将在做好日常基本服务的基础上，积极做好旅客进站测温、进京核酸检测证明和北京健康宝绿码的查验，常态化做好候车室、售票厅、卫生间等重点场所的通风、消毒工作；在候车室、售票厅等人员集中场所，利用展板、条幅、LED大屏、广播等多种方式，宣传疫情防控措施，及时提醒旅客间隔就座、保持一米以上距离、减少人员聚集、规范佩戴口罩等，引导旅客做好个人防护。

    同时，开展境外人员转运、超温旅客留观处置等模拟演练，提高疫情处置应急能力；开辟绿色通道，全力保障防疫重点物资、人员运输。

    <售票服务>

    车票代售点时间由17时关口延至18时

    此外，长春火车站还优化了售票功能，重点关注脱网群体。实行“一口办”服务。增设了“学生务工团体票专窗”和“学生资质核验”窗口业务，实行“就地办”服务。组织巡视员、志愿者在大厅引导旅客提前在12306客户端进行注册和手机号验证，并在网上帮助旅客购票。延长火车票代售点售票时间，由17时关口延长至18时，提高特殊重点旅客出行满意度。

    春运期间，长春火车站在站台、候车室等安全关键岗位，每日增加30名车站帮班人员和招募的青年志愿者加强对旅客的组织和引导，保证在非正常情况下应急处置和旅客乘降安全。

    <数据统计>

    1月30日迎节前高峰日预计发送旅客9万人次

    春运期间长春火车站预计发送旅客252万人次，日均6.3万人次，与2021年同期相比增加127%，恢复至2019年同期的66%。节前高峰日为1月30日（农历腊月二十八），预计发送旅客9万人次；节后高峰日为2月5日至8日、16日至18日，预计日均发送旅客8万人次。

    根据前期客流调查，各大高校学生提前放假及延后开学，春运期间，长春火车站将以务工流、探亲流为主，不会出现特别大的客流高峰。特别是节日期间，按照“非必要不离省”的疫情防控倡议，车站将以省内探亲流为主。随着沈佳高铁白敦段开通后，省内短途旅游流将有一定程度的增长。

    <诚信出行>

    站车违法人员将纳入铁路失信名单

    倡导诚信出行，强化失信人员管理。春运期间，长春火车站将联合铁路公安派出所，加强铁路失信人管理力度，坚决打击“霸座、霸口、霸门”等危害铁路运输秩序的行为，及时将站车违法人员纳入铁路失信名单，对其进行限购车票处理。对违反铁路乘车管理规定的行为坚决依法处置，为广大旅客创造温馨和谐的乘车环境。长春火车站提醒广大旅客，春运期间铁路运力可能会根据疫情发展情况进行调整，请旅客随时关注铁路12306和车站公告，遵从省市防疫要求和车站相关规定，出行佩戴口罩，做好个人防护。城市晚报全媒体记者刘佳雪