为深入贯彻落实人民银行、银保监会、发展改革委和市场监管总局四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发【2021】169号）的工作要求，强化服务实体经济的举措与成效，工商银行长春分行全面规范收费管理，依法依规做好减费让利政策落实，充分发挥银行金融服务作用，为小微企业和个体工商户发展提供强大助力。自2021年9月30日至2022年6月末，该行累计为3万户小微企业、个体工商户减免支付结算费用累计599.13万元，其中减免单位法人客户开户手续费32.82万元，减免账户管理费54.21万元，减免单笔10万元以下汇款手续费185.44万元,减免网银安全证书认证工具年费及其他相关费用326.66万元。

一是快速部署，迅速组织推动减费让利各项重点工作。该行高度重视减费让利工作，迅速组织相关部室成立专项工作组，明确各部室工作职责与任务，确定各项重点工作责任人和完成时限。

二是强化能力，做到减费让利业务能力全员提升。该行一方面学深悟透减费让利工作的重要部署，一方面迅速组织开展学习培训，开展全员全覆盖的政策讲解与培训，编制政策“明白纸”下发给各支行网点，做到全员懂政策、业务人人会。

三是狠抓落实，确保政策执行部署到位、落实到位。该行通过周密部署、强化举措，采取收费自查、价格公示、媒体宣传、小微企业识别和客户逐一回访等举措，确保重点工作执行到位。同时，该行加强对支行网点的督导调研，指导各支行网点做好减费让利工作，取得良好成效。

城市晚报全媒体记者 宋佳静