今年以来，平安产险吉林分公司积极践行“省心省时又省钱”的理赔服务，坚持以人民为中心的服务宗旨，持续深化人伤理赔“先赔后治”服务，进一步打造“诚信、透明、爽快”的医疗理赔，让客户更省心。

“这次事故多亏了小刘帮我们沟通垫付，让我父亲及时获得了治疗。”近日，长春市民李先生通过先赔后治服务，在父亲住院后第一时间收到了平安产险理赔员小刘沟通的医疗垫付，保障了父亲的治疗费用。

据悉，李先生的父亲驾驶电动三轮车与一辆轿车发生碰撞，经交警判定，电动车承担本次事故主要责任，轿车承担次要责任，李先生的父亲在事故发生后立即前往医院住院治疗，平安产险吉林分公司理赔员小刘接到报案后第一时间到医院探视，快速了解伤者伤情，经诊断伤者全身多处软组织损挫伤。理赔员小刘经与伤者家属协谈时，从事故责任与老人伤情出发与家属详细讲解人伤事故赔偿项目与标准，最终对伤者因本次事故产生医疗费用进行简易定损，做到先赔付后治疗，这样既能保障其后期治疗无忧，又避免了与轿车车主产生纠纷。李先生非常满意小刘的处理方案，对于平安的“先赔后治”服务表示认可。

据了解，先赔后治服务可以为伤情简单的交通事故简化人伤理赔流程，无需垫付便可安心就医，致力于打造出险即解决伤者所有烦恼的极简、一站式医疗理赔服务流程。该项服务只针对住院案件，在伤者入院治疗时，平安产险人伤理赔员将在第一时间与伤者及家属协谈，对伤者进行人文关怀同时协谈赔付事宜，在双方同意的情况下，将赔付款支付到伤者账户，让伤者得到及时的治疗。

想客户之所想，急客户之所急，让保险更省心、理赔更暖心、服务更安心、是平安产险吉林分公司的初心。未来，平安产险吉林分公司将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，把消费者合法权益放在首位，创新服务新模式，持续提升客户感受度，为客户带去更多“省心省时又省钱”的服务。

城市晚报全媒体记者 宋佳静