为进一步加强优质服务标准，提高驾驶员服务意识和水平，达到减少投诉、让乘客满意的目标，近日，长春公交集团西昌汽车公司G228路车队开展“服务从心开始”活动。

活动要求，每位驾驶员深化服务意识，用心服务每一位乘客，要用文明驾驶和真诚的服务使广大乘客感受到车厢的温馨与舒适，使公交成为传播社会主义精神文明的“窗口”。并且通过不断优化和改进服务方式，使乘客体验到“宾至如归”的感觉，从而形成良好的公交服务氛围。