近日，居民樊大娘慌慌张张地来到长春市公安局朝阳区分局宽平大路派出所，焦急地和民警说道：“警察同志，我刚接到一个电话，说被公安部通缉上网了，我也没干啥坏事啊，公安部又是啥单位啊？”

民警郝帅、曹峰让樊大娘不要着急，慢慢说明情况。经交谈，民警进一步得知，就在刚刚樊大娘接到了一通电话，对方称自己是北京公安部来电，樊大娘因涉嫌犯罪被通缉上网，对方甚至将印有樊大娘身份信息的通缉令发到了樊大娘的手机上。樊大娘接到电话后，十分害怕，听到“公安”两个字，便想着来到派出所询问情况。

民警了解情况后，耐心地对樊大娘讲解这是骗子进行电信诈骗的一种手段，并当面给对方打电话进行核实。随着民警反诈宣传的普及，樊大娘的心也踏实下来了，大娘激动地说道：“多亏了警察同志们，要不然我这一时糊涂真的就相信了，太感谢你们了！”

服务群众无小事，履职尽责暖民心。民警秉持为民情怀、牢记为民初心，用心用情用力解决群众“急难愁盼”，在实干中不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

城市晚报全媒体记者 吕闯