近日，一条“城管小哥”果断为游客维权的视频火爆网络，视频中的一名游客在长春市桂林路商圈逛街遭遇“孙悟空”强制合影，后被其索取费用。一名年轻、帅气的城管队员在接到举报后，第一时间介入处理，为游客维护权益，温暖又快速地处置，获得网友们纷纷点赞，称其行为是满满的正能量。

经核实了解，这名正义的“城管小哥”是长春市朝阳区城市管理行政执法局桂林街道行政执法中队的队员王超。7月6日上午，城市晚报全媒体记者采访了王超，并复原了为游客暖心维权的经过。

游客遭遇“孙悟空”强行拉客有偿合影

7月2日晚，一名游客在长春市桂林路逛街时遇到了打扮成“孙悟空”的人，什么都不说，走过来强行搂着拍照和握手，并且要20元，不给钱不让走。

据目击者和当事人回忆，当天有至少三人扮成“孙悟空”进行拉客有偿合影，遭遇游客质疑后，其中有两人迅速逃离了现场。留在现场的一位“孙悟空”被游客和现场热心市民围在中间进行协商，劝其将钱退还。期间，游客和同行朋友求助正在附近执法巡查的长春市朝阳区城市管理行政执法局桂林街道行政执法中队队员王超，王超和同事了解到情况后，立即前往事发现场进行处理。

城管队员第一时间果断为游客现场维权

“当时找我投诉的是名外地来长春的游客，称有‘孙悟空’搂着强行拍照，然后向她要拍照的钱。”王超说，简单了解事情原委后，他先是要求“孙悟空”立即返还给游客不当的收费，但其并不配合，且数次想离开现场。

王超表示，由于城市管理行政执法部门不能采取人身强制措施，不好处理这种情况。这时他一边继续向“孙悟空”阐明违法行为的后果，一边劝说当事人立即报警处理，就在大家报警处理的间隙，一直拒绝配合的“孙悟空”跑离现场，消失在夜色中。整个过程持续数分钟，尽管“孙悟空”趁乱逃脱，但王超义正辞严为游客维权的过程还是被热心市民用手机拍摄下来，上传到网上，立即引发大家的点赞。

“好样的，正义的城管小哥！”“很暖很热心，需要这样的执法人员”“为果断制止违法行为的城管小哥点赞！”…… 不少网友留言表示，类似情况也曾经遇到过，好在长春的城管执法人员迅速介入，为游客现场维权，感到很踏实、很温暖。

“90后”的他多次因热心肠被网友点赞

王超接受采访中透露，他是一名“90后”，在这个岗位上工作2年多，每天下午上岗，负责桂林路商圈的市容市貌和经营秩序，一直坚守到凌晨游客全部散去才下班。

其实，这不是王超第一次“火爆”全网。就在今年的“五一”黄金周假期，由于桂林路商圈游客云集，天色渐晚，有外地游客走散了，一时找不到很着急，于是求助他帮忙，他用手持的喇叭耐心地呼喊游客的名字、特征：“红色衣服的张先生，你爱人找不到你了！”洪亮的嗓音和急迫的动作，引来不少网友的赞扬，称他是个“温暖又热心的城管队员”。

“对于网友们的认可和赞扬，我感觉这都是自己应该做的，是职责所在也是义不容辞。”王超也特别提醒市民游客，在商圈、景区遇到类似的强行合影收费，不要害怕，可以立即报警并寻求执法人员处理，正当维护个人的合法权益不受侵害。

城市晚报全媒体记者 刘佳雪