2023年10月10日
首页
第A05版:[都市]

发现精彩App升级至8.0

为千人千面经营调优数字化基础

信用卡存量时期,App成为经营用户的重要渠道之一。近日,广发信用卡以客户需求为中心,对App进行改版,正式升级到8.0版本。新推出的发现精彩App8.0在“千人千面,极致体验”的经营策略引领下,在功能上更加完善、体验上更加智慧和贴心,为用户提供更加精准、优惠、科技的综合金融服务,为广发卡的千人千面经营进一步调优了数字化基础,让极致体验更加便利和顺畅。

新上线的发现精彩App进一步调优智能推荐系统。发现精彩App8.0的首页有了自定义功能,用户可自主选择感兴趣的楼层。这个功能使广发卡更好地了解用户最基础需求。通过了解用户喜欢哪些类型的优惠、活动、商品等,进行基础需求判断,而后在千人千面算法支持下,广发信用卡可以根据用户的动作行为,判断用户更加精细化的需求,为其推荐更加合适、个性化、有价值的内容服务,让信息触达及服务更丰富、直观、自由及高效。

针对“95后”群体特点,发现精彩App在省钱和攒钱方面的功能进行了全新设计,让“95后”攒钱更简单、省钱更优惠。

此外,在发现精彩App上,客户还每时每刻可以与数字员工进行7*24*365在线的全天候的交流,将传统的一问一答升级为人与“人”交流,提升客户服务体验感和满意度。

广发银行长春分行将在总行信用卡中心加持下助力发现精彩App科技化发展,为吉林百姓带来更多优质服务。

城市晚报全媒体记者 宋佳静



吉 林 日 报 社 版 权 所 有  未 经 授 权 禁 止 复 制 或 建 立 镜 像

地址:吉林省长春市火炬路1158号