2024年02月22日
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第A03版:[时政]

铁路部门全力保障务工人员顺利返岗复工

吉林站提供便利服务 吉林站供图

春节假期结束后,我省各地迎来务工人员返程客流高峰,为满足务工人员出行需求,沈阳局集团公司结合务工人员出行特点,精准调配运力,竭诚提供服务,全力保障务工人员顺利返岗复工。

沈阳局集团公司科学优化运力,实施“一日一图”,针对务工人员返岗的北京、上海、广州、深圳、武汉、郑州、成都等热门方向,加开临客88.5对,提供始发能力50.3万座,同时,为缓解高铁白天增量压力,安排夜间高铁16对,保障务工人员返程需求。

为满足务工人员集体出行的需求,沈阳局集团公司在重点车站,为团体务工人员开辟进出站绿色通道,划定团体务工人员临时集中候车区,在前往北京、广州、上海等热门线路列车上,划定务工人员专用车厢,确保务工人员一路畅行。

为确保务工人员有序出行,各车站积极做好客流高峰时期的旅客疏导和乘降组织工作,并准备胶带、打包绳等物品,方便旅客对随身行李进行打包加固。长春站加开临时旅客列车,助力务工人员顺利返岗,并联系车站派出所在安检处设置免费“工具寄存处”,方便务工人员顺利出行。吉林站安排专人提供协助乘降、便利进出站等贴心服务,根据客流量动态调整窗口功能,提高务工人员返程票的处置效率。同时,提前掌握人员到站时间,增加安检人员,快速组织实名验证,安排专人引导,提前组织务工人员进站。

聚焦务工人员出行需求,各客运段着力优化乘车环境,为旅客提供优质服务,在列车上设置服务箱和服务点,以备旅客不时之需,全力确保务工人员顺利返岗复工。

城市晚报全媒体记者 刘佳雪



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