近日，长春市公安局绿园区分局青年路派出所户籍窗口接到了一个求助电话。一位居民焦急地表示，他的父亲居住在辖区内，但丢失了身份证。现在急需使用身份证处理一些事务，然而由于老人患病，无法亲自前往派出所办理。

得知这一情况后，户籍民警高惟滢和社区民警周伟畅携带专业的办证设备，于当日前往居民家中，为老人现场办理身份证。两位民警到达后，迅速展开了工作。他们细心地为老人拍摄了身份证照片，并耐心地帮助他完成了所有的办理手续。整个过程高效而温馨，让老人及其家属都感到十分温暖。

老人及其家属对派出所民警的热心负责表示深深感谢。他们表示，在老人身患重病、行动不便的情况下，派出所民警能够上门服务，真是解决了他们的一大难题。

城市晚报全媒体记者 吕闯