随着保险业新“国十条”的深入实施,加快营销体制改革成为行业共识。在此背景下,新华保险积极响应政策号召,率先迈出销售队伍转型的重要一步,正式推出全生命周期规划师(Whole Life-cycle Planner,简称WLP)培训体系,为保险销售人员开辟了一条专业发展的新赛道。
“5+N”认证知识体系衔接客户需求与产品供给
WLP培训体系是新华保险“XIN一代”计划的核心组成部分,旨在培养一支能够全面满足客户及家庭全生命周期保险保障及金融需求的精英队伍。这些规划师不仅需掌握经济、金融与风险管理的专业知识,还需具备跨学科的广泛视野,能够就客户的人身保障、健康管理、养老规划、财富管理乃至子女教育等多元需求,提供定制化、综合性的解决方案。
为实现这一目标,新华保险精心设计了“5+N”认证知识体系,该体系围绕寿险、养老、健康、财富、教育五大核心领域,并辅以多个细分领域认证,确保销售人员能够系统、深入地掌握各类专业知识与技能。课程内容汇聚行业精华,由内外部专家团队联合打造,注重理论与实践相结合,旨在帮助销售人员实现技能与素质的双提升。
产品、服务、运营全方面赋能销售队伍升级
为全面赋能销售队伍,新华保险还从产品、客户服务、运营服务、康养、培训等多个维度出发,发布了一系列配套支持政策。公司不仅升级了产品竞争力,还构建了以客户为中心的“心服务”生态体系,通过科技、运营、赔付等多方面的优化,为销售人员提供更加全面、高效的支持。
在8月末的中期业绩发布会上,新华保险高管强调,保险业的竞争本质上是综合实力的比拼。公司正通过全方位、系统化的战略布局,推动销售队伍向专业规划师转型,以更好地服务客户、满足市场需求。
全生命周期规划师(WLP)的推出,标志着新华保险在销售队伍转型方面迈出了坚实的一步。未来,新华保险将继续深化营销体制改革,推动行业高质量发展,为更多家庭带来安心与保障。城市晚报全媒体记者 刘薇