近日，长春市公安局宽城区分局西广场派出所民警车哲仁、刘松一如既往地在辖区内开展入户走访工作，当老人卢某夫妇二人见到民警顿时感觉看到了希望，原来二人正在为一事发愁。

经了解，老人卢某家楼上新换的房主，新装修后窗户一直开着，现在正值供暖期，老人担心自家供暖受到影响，但却一直无法联系到房主。得知此事，民警车哲仁、刘松安慰老人说：“放心吧，我们会尽快帮您找到房主，帮您排忧解难！”由于新任房主在物业处所留手机号码为空号，民警几经辗转，最终成功在房产局获悉了新房主的联系方式，最终将此事圆满解决。

次日，老人卢某夫妇亲手将一面锦旗送至西广场派出所，对民警心系群众、为民解忧的工作作风表示称赞和感谢。

城市晚报全媒体记者 吕闯