“驻企服务站让我们企业安全感爆棚!”“警察同志,让你费心了,谢谢你了!”
一直以来,长春市公安局汽开分局锦程大街派出所驻企服务站,坚持警务“靠前一步”,充分发挥“调解员”职能,以点带面,为企业解难题,为群众办实事。近日,驻一汽解放服务站成功调解一起员工内部矛盾纠纷,受到了员工和企业的一致好评。
张某和杨某,原本是朝夕相处的同事,却因长期积累的矛盾,关系日益紧张。近日,又因工作细节问题发生口角,双方各执一词,互不相让,最终矛盾升级,演变成肢体冲突。考虑到两人不仅是同事,日后还需在同一工作环境中共事,为彻底化解矛盾,避免类似冲突再次发生,驻企民警王相鑫将二人带回服务站,从法、理、情的角度展开耐心疏导。
在服务站,民警首先向他们普及了相关法律知识,详细说明在公共场所打架斗殴可能面临的法律后果,让两人深刻认识到自己行为的严重性。并针对两人此次冲突的根源,进行了耐心细致的劝解,指出工作中产生分歧在所难免,但暴力永远不是解决问题的办法。在民警的批评教育下,两人的情绪逐渐平复,之前的对立情绪也慢慢消散。随后,民警从同事情谊、工作大局出发,晓之以理、动之以情,指出他们的行为不仅影响自身,也干扰了企业正常运转。经过一番耐心劝解,两人认识到自己的错误,纷纷向对方道歉,表示今后会冷静处理问题,并对民警耐心的劝解表示感谢。
驻企民警用心用情,以实际行动及时化解企业内部矛盾,让员工安心工作,全力护航企业平稳发展,持续为营造良好的营商环境贡献坚实力量。
城市晚报全媒体记者 吕闯