2025年02月11日
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第A04版:[长春]

矛盾纠纷无小事 倾情化解暖民心

近日,长春市公安局新区分局兴华派出所辖区内接到一起因装修施工产生的噪声问题引发了邻里之间的矛盾纠纷,影响了社区的和谐氛围。接到群众报警后,民警刘涤非、孙溪廷迅速响应,到达现场了解情况。

经了解,某小区内一户居民家正在房屋装修,由于装修工程量大,加之时间选择不当,导致连续多日产生较大的噪声,严重影响了邻居的正常生活和休息。数家受影响的居民多次尝试与装修户协商,并无改善,矛盾逐渐升级,最终有居民选择报警求助。

了解情况后,民警首先耐心听取了双方当事人的陈述和诉求,充分理解装修户希望尽快完成装修的心情,同时也对受噪声干扰居民的困扰表示同情。民警指出,根据相关法律法规,居民在进行装修时应遵守社区规定,尽量避开居民休息时间,以减少对邻里生活的影响。

为了有效解决问题,民警提议双方进行面对面的沟通,寻找一个双方都能接受的解决方案。在民警的主持下,装修户表示愿意调整施工时间,尽量避免在早晚及午休时段进行噪声较大的作业,并承诺采取必要的隔音措施减轻噪声影响。同时,受影响的居民也对装修户表示了一定的理解,同意给予一定的装修缓冲期。

经过近一个小时的耐心调解,双方最终达成和解协议,矛盾得以圆满解决。民警还借此机会向在场居民普及了相关法律法规和社区公约,鼓励大家相互理解、和谐相处,共同维护良好的居住环境。

城市晚报全媒体记者 吕闯



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