当前，正是中考报名的重要节点，户籍窗口的身份证办理业务骤增，全面迎来办证高峰，来办证的人们在窗口排起了长龙，由于很多家长都是请假来办证，长时间的等待经常会造成情绪焦虑。为提高办证效率，缩短群众等候时间，长春市公安局朝阳区分局户籍大队迅速启动紧急处置预案，通过“就近办”“延时办”“上门办”“线上办”等多项措施，全面跑出“办证加速度”，用贴心服务为莘莘学子追梦路保驾护航。

就近办——扩容便民服务圈

为全面提升户籍窗口的办证效率，朝阳分局第一时间增设了就近派出所办理窗口，有效分流前来办证的学生和家长，缓解排队压力。

“本以为要等很久，没想到公安部门反应这么快，增设了窗口，孩子能顺利办好身份证，我们也放心了。”增设窗口后，人群得到了有序疏导，各位家长和学生在工作人员的帮助下快速办完了各项手续，原本拥堵的现场变得秩序井然，大大缩短了大家的排队等待时间，也让家长们吃下了“定心丸”。

延时办——站好便民服务岗

考虑到广大考生的实际情况，朝阳区分局部分户籍窗口都推出了“延时办理”服务， 切实解决群众的根本需求。

“平时上学没有时间， 本想周末过来试试运气，没想到真办成了，辛苦咱们民警了！”上个周末，朝阳分局重庆路派出所、东朝阳路派出所、清和街派出所的窗口民警主动加班，为200名中考考生办理了身份证，助力考生顺利完成报名前的关键准备。

上门办——流动窗口进校园

针对情况特殊的考生，朝阳公安户籍部门本着“便民利民、应办尽办”的服务理念，主动开展了上门办证的服务。

近日，户籍大队民辅警走进朝阳区清华实验中学，为26名考生提供上门办理身份证服务。在学校里，工作人员认真细致地为每一位考生采集信息，办理相关手续，在校园内解决了考生们的办证需求，用实际行动拉近了警校之间的距离。

线上办——足不出户全搞定

为全面提升户籍窗口的办证效率，大大缩短各位考生的办证时间，朝阳分局户籍大队充分依托“互联网+”平台，实现科技赋能，减缓窗口压力，减少排队等候的情况。

“孩子平时要上学，我们平时要工作，也不知道什么时候能办上，有了这个线上办理，真是方便太多了，最多跑一次就能把这事儿办成！”截至中考前，朝阳分局还将提前做好各项工作预案、做好办证高峰期间的人员调配，陆续开通预约服务等功能，全力为中考生提供保障服务。

未来，朝阳公安户籍大队将继续秉持“为人民服务”宗旨，不断优化服务流程，提升服务水平，立足小窗口，服务大民生，为广大群众提供更加便捷、高效的服务。

城市晚报全媒体记者 吕闯