长春市公安局二道区分局八里堡派出所紧紧围绕“1+3+N”矛盾纠纷协同调处机制，深入开展矛盾纠纷排查化解，力争将矛盾纠纷发现在苗头，防范在萌芽，化解在基层，全力守护辖区社会治安和谐稳定。近日，派出所联合街道、律师事务所等多方力量，成功化解一起邻里噪声扰民纠纷。

“警察同志，你们给我评评理，这样下去我们家根本没法住人了！”3月3日，八里堡派出所接到辖区居民焦先生报警投诉，称其楼上住户张先生家噪声扰民行为已达半年之久，多次沟通无果，期间双方甚至发生言语冲突，邻里关系降至冰点。无奈之下，焦先生选择向派出所求助，希望民警能帮忙解决这一难题。

接到焦先生的反映后，派出所副所长纪宁为彻底解决这一问题，多次与社区民警常育武上门走访了解情况，认真倾听双方的意见和诉求，理清事情的来龙去脉。为防止矛盾激化，3月14日，派出所依托“1+3+N”矛盾纠纷协同调处机制，联合八里堡街道、司法所、吉林正基律师事务所、太有社区共同组织调解会，邀请双方当事人面对面沟通。在调解过程中，副所长纪宁晓之以理、动之以情，从邻里关系的重要性谈到噪声扰民问题可能引发的更严重后果，引导双方换位思考。与此同时，司法所调解员和律师结合相关案例与法律法规，以案释法陈述利害，引导双方通过合法途径解决矛盾。街道及社区工作人员则发挥桥梁纽带作用，寻求双方都能接受的调解方案。在多方的积极协调努力下，最终两家就噪声扰民问题协商一致，并握手言和，这场纠纷得以妥善解决。

八里堡派出所始终坚持新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，紧扣防范、排查、化解三个环节，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，把问题解决在萌芽状态，持续提升人民群众的幸福感和满意度，为构建和谐社区奠定了坚实基础。

城市晚报全媒体记者 吕闯