近日,长春市公安局绿园区分局合心派出所迎来了一位神色焦急的村民。他坐在派出所的凳子上,满脸困惑与担忧地向值班民警求助:“我好像遭遇诈骗了,银行卡突然被扣了200多元。”
了解到这一情况后,合心派出所民辅警立即行动起来,首先安抚了村民的情绪,并仔细查看了他的手机。经过仔细核查,民警发现扣费信息来自某保险平台,原来是村民在3月9日不小心点击了一个保险产品链接,导致了此次扣费。
为了尽快帮助村民追回被扣款,民辅警随即与该保险平台的客服取得了联系,并详细说明了情况。客服人员十分配合,表示会尽快核实并处理此事。经过短暂的沟通,仅仅几分钟后,村民便收到了全额退款,共计260元。
民警不仅为村民追回了被扣款,也让他深切感受到了派出所民辅警的关心与帮助。合心派出所始终秉持“人民公安为人民”的宗旨,用实际行动解决群众遇到的困难和问题,切实提升了群众的安全感和满意度。
同时,民警也借此机会提醒广大群众,在浏览手机信息时,一定要谨慎点击各类不明链接,避免因误操作造成不必要的经济损失。如遇到类似情况,应及时与相关机构或警方联系,寻求帮助。
城市晚报全媒体记者 吕闯