为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步落实中央金融工作会议精神和《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》（国发〔2023〕15 号），践行金融工作的政治性、人民性，深入开展“新机构新作风新建树新形象”建设工程，按照金融监管总局《“普惠金融推进月”行动方案》要求，结合实际情况，吉林人保寿险辽源市分公司全面开展“普惠金融推进月”宣传行动。

一、组织实施情况

我公司高度重视本次“普惠金融推进月”行动，在接到工作通知的第一时间，查收文件，学习文件内容。为确保“普惠金融推进月”行动各项工作能够有序开展，取得成效，及时制定了行动通知《中国人民人寿保险股份有限公司辽源市分公司关于开展“普惠金融推进月”行动的通知》，统筹安排宣传教育行动细节。

本次活动的组织领导由公司党委书记、总经理担任组长，总经理助理担任副组长，各县支机构、市公司各部门主要负责人为小组成员。活动由综合部/纪委办公室牵头组织，辖内各县支机构、市公司各部门共同协作开展“普惠金融推进月”行动。

二、活动开展情况

本次集中行动时间为2024年3月12日至2024年4月12日，宣传覆盖我公司所辖各县（区）支公司和市公司各部门。

宣传月期间，我公司采用线上、线下相结合的方式，积极开展“普惠金融推进月”行动。

一是积极开展网点宣传。通过悬挂宣传条幅、张贴宣传海报等方式开展宣传。累计覆盖全辖营业网点4个，覆盖率为100%。市公司公司客户服务中心柜面利用电子屏幕滚动播放宣传口号“普聚金融服务，惠及千企万户”。积极营造宣传行动氛围，确保宣传工作取得成效。

二是积极在全辖进行转发以“普惠金融是什么”、“中国普惠金融典型案例”、“普惠金融十年—回顾、成效与展望”和“普惠金融十年成效显著，未来任重道远”为内容链接，要求内外勤员工进行学习了解。

三是我公司积极公司员工户外集中开展宣传，通过发放金融相关知识宣传折页的方式，向广大金融消费者普及金融知识，加强对金融风险的警示和提醒，提升群众风险防范意识，引导广大金融消费者识别和选择正规金融渠道，防范非法金融活动。

四是“暖心服务办实事”金融纠纷多元化解渠道。在公司柜面设置消保咨询台、公示消保投诉电话，接待来访咨询，向客户发放金融消保宣传资料，及时解决消费者提出的问题，化解矛盾纠纷，提升客户体检感和认可度。

三、活动取得成效及后续工作安排

 本次宣传月行动，我公司高度重视，公司领导对活动认真部署，辖区内各机构、部门积极落实，认真开展学习宣传，提升了员工和业务人员对金融知识的了解，并对部分消费者进行了宣传提醒，强化了风险意识，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力，宣传工作取得了一定成效。我公司将持续深入学习宣传金融知识，推动金融业持续稳定健康发展。