王女士是蛟河支公司的一名外勤伙伴，人保寿险吉林市公司为其投保了人保寿险附加意外伤害团体医疗保险（A款），为业务员提供一份安心保障。

然而意外突如其来，王女士在家中不慎摔倒，致左上臂骨折，在蛟河当地医院住院治疗了9天后在家休养中。蛟河支公司主管赵经理知道了王女士意外受了伤，告知她人保公司为业务员投保了意外医疗保险，她的姐姐立即联系了公司的客服，申请了理赔。

2024年4月9日早上王女士的姐姐到蛟河公司柜面为其申请理赔，柜面受理人员袁巍快速审核理赔资料并第一时间进行处理，经市公司为客户申请快速理赔通道，理赔款当天到账。

客户王女士通过姐姐知道当天工作人员的父亲当时已病危，家人通知回去看父亲最后一面，但客服人员仍坚持为她办理完理赔，对工作人员的服务表示十分地感谢。

收到理赔款后，王女士女感动地说：“人保公司的服务，让我感受到人保公司的温暖和力量。”

这个故事只是人保寿险众多感人理赔故事中的一个缩影。公司始终秉持着“人民保险 服务人民”的承诺，为客户提供及时、高效的理赔服务。在客户最需要关爱的时刻，人保寿险总是能够伸出援手，为他们带去希望和力量。

在这个充满不确定性的世界里， 我们无法预知未来，但人保公司为外勤员工准备了一份保障，让她们在意外来临时，能够更加从容和安心。同时人保人为客户服务的理念深入骨髓，人保公司为其提供不仅是保障，更是一种责任、一种关爱。意外突如其来，但人保的爱心服务是让爱的延续，更践行了“人民保险 服务人员”的承诺。