为促进中国石化吉林石油“百日攻坚创效”行动的开展,松原石油以“管理是企业的灵魂,服务是销售的根本”为理念,以树立窗口形象为打开市场扩销创效的“突破口”,通过提升油站形象、升级优化服务、提高客户满意度“三提升”,有效推进“百日行动”增量创效。
一是加油站“颜值”形象提升,加强油站的卫生清扫。二是优化服务水平,促销量提升。三是打造司机之家,客户满意度提升。重点将大广、大洼、新城加油站打造成全方位、个性化“司机亲情驿站”。免费为司机提供热水、停车、自助洗衣、简餐等10项综合服务,以此全面提升客户满意度。
/城市晚报全媒体记者 刘佳雪 报道