今年“五一”小长假期间，长春市各大公园、景区游人爆满，人们尽情享受着家人团聚、身心放松的美好时光。而在假期里，还有这样一群人，他们却没有空闲去感受节日的欢乐，相反他们要承受着相较于平时更忙碌的工作，他们就是景区的保洁员、售票员、客服工作人员、讲解员等。他们用热情与微笑为游客提供更好的服务，他们也在用行动和坚守践行着“劳动最光荣”的真正含义。

    长春市南湖公园

    假期保洁员每天工作近12个小时每天平均清理垃圾约1.5吨

    昨日上午，在南湖公园沙滩广场区域，保洁员韩广军正在沙滩上仔细查找是否有烟头等垃圾，看到后他便用“机器手”将烟头、纸屑夹起先放到手上，达到一定数量便扔到垃圾箱里，然后回来继续寻找。从5月1日开始，由于沙滩广场区域游客剧增，韩广军的工作时长和工作量也比平时增加，从早到晚除了中午吃饭，他就会一直在该区域来回转悠着，捡垃圾，清理装满的垃圾箱，疏导游客，为游客解答一些问题都是他工作日常。

    “这两天每天早上6点多就得到岗，晚上也得到6点，有时游客走得晚，那么我们也还得继续加班。虽然这两天工作量挺大，也确实挺辛苦，但看到公园内环境整洁，能为游客提供一个舒适的游园环境，我就感觉挺开心的！”韩广军说。

    长春市南湖公园管理科园务主管裴艳华说，公园保洁员分4个班组共60多人，从5月1日到5日，由于游客很多，每名保洁员每天工作近12个小时，中午吃饭也是错开吃。保洁员每天工作主要是快速拾取白色垃圾、烟头，对地面油渍进行擦拭，垃圾箱擦拭，清理垃圾箱，同时还要积极疏导游客，如果哪块人聚集得过多，要进行疏导分流。

    裴艳华说，据初步统计，“五一”期间公园平均每天都要运送10车的垃圾，每辆车装满约300斤，也就是说平均每天清理垃圾约1.5吨。这两天游客多时，这边保洁员刚清理完几个垃圾箱，几分钟回来后，垃圾箱就又装满了！

    据了解，“五一”期间，长春市南湖公园客流量每天都超过3万人次，其中5月1日达到5万人次，5月2日单日更是达到近10万人次。

    长春动植物公园

    5月2日入园人数达2.9万人售票员一天下来手都感觉很疼

    昨日，在长春动植物公园正门售票处，门班副班长、售票员杨欣伟正在忙碌着，“您好，60周岁的老人可享受半价！”“你好请拿好票，注意游园安全！”在售票的同时，杨欣伟也会做出相关提醒，让游客能够更好地游园。

    “五一”期间，长春市动植物公园售票员坚守工作，从早8点到岗后一直持续到下午4点半，中午没有午休，吃饭就是换班吃。杨欣伟说，假期这几天公园平均每天买票人数过万，其中5月2日买票入园人数达2.9万人，这是一个什么概念，就是售票员基本上一直都处于撕票的状态，想去洗手间都没有时间。5月2日除了正门6个售票口，小门2个售票口，又增加了几个临时售票口，这一天下来撕票撕得手都会感觉有些疼，还有售票员手不小心被门票划出血。

    杨欣伟说，这几天大家虽然都很辛苦，但始终充满热情，对于他们来说，游客的满意与赞誉，就是对他们努力付出的最好回报。

    长春世界雕塑园

    平均每天游园人员达到5000人负责咨询客服人员嗓子都哑了

    “五一”期间，长春世界雕塑园也是游客众多，平均每天游园人员达到5000人，最多时单日达到8000人。而面对人数倍增的游客，园内客服工作人员始终是笑脸相迎，不厌其烦，为游客提供咨询、寄存等各种服务。几天下来，他们有人腰酸了，嗓子哑了，但始终保持着昂扬的状态。

    客服中心一名前台工作人员说，这几天她每天早上8点半到岗，一直要到晚上5点多，中午串班吃饭，有时一站就要站一天。而当记者询问这名工作人员累不累时？这名工作人员还没有来得及回答，便按照游客需求，快速前去为游客寄存物品。

    “五一”期间，各景区默默坚守岗位的职工还有很多很多，在服务游客的过程中，他们的每一份付出都值得尊重。

    /城市晚报全媒体记者吕闯报道