长春市公安局宽城区分局户政大厅不断深化服务措施,延伸便民服务触角,积极为群众解难题、办实事,将便民利民措施落实到实处,得到群众的一致点赞。
“家里买了一套二手房,三年多了,原房主迟迟不将户口迁出,现在孩子要上学,我的户口迁不进来,我真的特别着急,不知道怎么办好了,你们帮帮我吧!”1月28日,李女士来到长春市公安局宽城区分局户政大厅求助。户籍民警何安琪经调查核实后,一边安慰李女士不要着急,一边帮助李女士联系前房主胡某,胡某态度蛮横,坚决不迁出户口。
民警与胡某多次沟通,向其说明政策及耐心劝导,终于得到胡某的理解与认同,求助后的第三天李女士顺利办理了落户手续。一脸开心的李女士拿着期待已久的户口簿,连声说:“谢谢!谢谢!我心里这块大石头终于落地了,今天晚上终于能睡个踏实觉了,是人民公安让我获得了安全感和幸福感啊!”
城市晚报全媒体记者 吕闯