近日，一位老人来到长春市公安局朝阳区分局东朝阳路派出所，焦急地拿出自己的手机，称自己手机坏了，无法和儿女取得联系，想让民警帮忙修一下。

值班民警宋元伊接过老人手机，发现老人手机比较老旧，目前已经死机。民警将老人扶到休息区，还为老人端来热水，一边唠着家常，一边帮助老人调试手机。

在沟通中，民警了解到，老人的儿女都在外地务工，平时都是老人一人居住，生活比较拮据，现在有急事无法和儿女取得联系，这才来到派出所求助。不久后，民警将调试好的手机交给老人，告诉他是由于手机内存不足才导致手机卡顿，只要以后及时清理就会减少这种情况的发生。接过民警修理好的手机，老人立即尝试着拨打儿女电话。

“通了，真是太谢谢你了……”看着自己顺利拨通儿女电话，老人连连对民警的帮助表示感谢，临行前，民警叮嘱老人，以后遇到任何生活上的问题都可以随时来到派出所求助。

城市晚报全媒体记者 吕闯