为进一步推进线上线下深度融合，全力打造“一网通办”业务机制，确保广大群众能够通过互联网享受更全面、更直接、更实在的便民红利，近日，长春市公安局朝阳区分局宽平大路派出所户籍民警积极在“互联网+公安”回答群众问题，获得群众高度赞扬。

8月12日，朝阳分局宽平大路派出所户籍民警宁佳莹在吉林“互联网+公安”平台上收到刘先生的一封咨询件，上面写着“户口迁移过来了，能不能办理身份证？”

民警见状立即与刘先生取得联系，得知刘先生将户口迁移到了朝阳区，但使用的身份证仍是原来户籍地址，想换一张与户籍地址相符的身份证。了解情况后，民警耐心解释道，吉林省内户籍地址产生迁移变动，不影响原身份证使用，如有需求想换成新地址，可以到吉林省内任一就近派出所办理，周末或者节假日可以到指定派出所办理身份证。

为了更加全面回答刘先生问题，民警不仅在电话中回答群众问题，还在“互联网+公安”平台上依据政策给予了标准规范的文字答复，得到了刘先生“非常满意”的评价。

城市晚报全媒体记者 吕闯