2023年02月13日
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第A05版:[都市/广告]

万米高空旅客身体突然不适 南航机组空地联动暖心救助

南航机组人员展开救助工作 南航吉林分公司供图

2月10日,南航CZ5954海口经温州至长春的航班上,一名老年旅客身体突然不适,当班乘务组紧急救助,地面救护人员提前进场等候,旅客经过后续救治转危为安。

当日17时41分,CZ5954航班在海口机场准时起飞。飞机进入平飞阶段后,一位旅客告知乘务员刘逸闻,称其母亲身体不适,后续可能需要吸氧。乘务员立刻报告乘务长殷锟,并第一时间赶到旅客身边。经了解,老人一个月前曾患疾病,当时还在恢复中,身体较弱,自测心跳为94-100次/分钟。乘务长立即将旅客情况报告机长,并安排旅客到后排平躺休息,展开救助工作。经询问,老人表示身体无其他症状,测量体温正常。在确保客舱安全、做好服务工作的同时,乘务组安排乘务员持续陪伴在旅客身边观察旅客状态。当班飞行机组与空管部门保持密切联系,温州机场地面救护人员提前等候,为救治旅客争取宝贵时间。

19时30分,飞机落地温州机场后,地面救护人员第一时间上机为老人检查,医护人员表示该名旅客身体状况不是很好,建议终止行程并下机进行进一步检查治疗。在得到旅客和家属同意后,旅客终止行程,乘务组为患病旅客提拿行李并配合医护人员帮助旅客下机,旅客第一时间乘坐急救车前往医院进行治疗。

后经南航吉林分公司了解,该旅客已逐步好转,脱离危险,同时也对南航机组提供的及时救治和帮助表示衷心感谢。

殷锟 蒋晓姝 城市晚报全媒体记者 刘佳雪



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