群众事无小事,最是“小事”显担当。近日,长春市公安局宽城区分局南广场派出所秉承为民服务的宗旨,助力群众解决漏水难题,避免更大的经济损失,获得群众满意好评。
近日,南广场派出所接到辖区群众报警称:长白小区内有一老旧住宅漏水,水流到楼道里,因为天气寒冷造成单元内楼梯结冰,给群众出行造成不便,群众联系不到房主,请求民警帮助。
了解情况后,民警王昌嵩、孙春宇赶到现场,确认现场实际情况后联系了街道、社区人员和水务工作人员,又通过信息研判找到了房主,告知其房屋漏水,房主及时赶回,配合水务工作人员对漏点进行维修,漏水问题解决后民警又帮助群众将楼道里的冰清理干净,保证群众出行畅通,避免更大的经济损失。
“多亏民警同志的出面,帮我们解决了大问题啊!”群众连连称赞,困扰群众生活的难题得到了妥善解决,长白小区的居民们脸上露出了满意的微笑。
城市晚报全媒体记者 吕闯